¿Qué pasó con los resultados de la búsqueda?

Hace poco estaba trabajando en un proyecto cuando recibo la llamada de un cliente en la que me comenta que la búsqueda en los sitios de SharePoint no está arrojando ningún resultado, sin importar lo que se busque siempre indica que no hay resultados que mostrar. Detengo mi trabajo en el proyecto y me pongo a investigar un poco ya que imaginaba que había algún problema con el servicio de búsqueda. Para mi sorpresa, el servicio estaba funcionando perfectamente, sólo que no hay sino poco más de 200 documentos indizados de más de 125 mil documentos (que era el número de documentos de la última vez que había visto los datos del servicio).